Kunden“service“ in Deutschland

Firma 1: Telefonisch erreichbar von Mo – Fr von 10 – 11 Uhr und 13 – 14 Uhr. Theoretisch. Praktisch: Seit Tagen ist dort praktisch ständig besetzt, kommt man tatsächlich durch, hebt niemand ab.

Firma 2: 01805 Hotline für 14 ct/Min … „Dieser Anschluss ist vorübergehend nicht erreichbar. Versuchen Sie es bitte später …“ Ist er dann doch mal erreichbar, sitzt man für 14 ct die Minute in einer Endloswarteschleife „… der nächste verfügbare Platz …“ bla bla bla … Da ist nur leider niemals einer verfügbar bisher. Irgendwann knackt es und dann kommt das Besetztzeichen…

Oh wie ich diese Servicewüste Deutschland liebe! Der Kunde als Bittsteller und Fingerwundwähler … und immer schön brav zahlen.

Inzwischen ist der Akku vom Telefon leer. Meiner auch.

Stoppt die e-Card (elektronische Gesundheitskarte)

Ich hatte hier schon mal zur „Gesundheitskarte“ (e-Card) gebloggt. Inzwischen vermelden einige Krankenkassen Probleme bei der Einholung der für die Karte notwendigen Fotos. Natürlich wird dies nicht überwiegend in einer Ablehnung der elektronischen Gesundheitskarte (eGK) gründen, aber es trägt wohl zu einer weiteren Verzögerung der Einführung bei. Soweit ich weiß, gibt es bisher auch keine rechtliche Handhabe, die Abgabe eines Fotos zu erzwingen.

Das „Aktionsbündnis Stoppt die e-Card!“ bietet diverse gute Infos, unter anderem auch eine „Patientenverfügung„, nach der sich der Arzt verpflichtet, keine Patienten-Krankheitsdaten in „zentralen Computern außerhalb der Arztpraxis“ zu speichern, und der Patient, seiner Versicherung kein Foto für die eGK zur Verfügung zu stellen.

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„Entführte“ Hostie löst Morddrohungen aus

Sowas hinterlässt mich irgendwie immer sprachlos …

Jemand isst die bereits gesegnete Hostie während einer katholischen Abendmahlfeier nicht auf, sondern „entführt“ sie aus der Kirche. Daraufhin wird ihm von der örtlichen Diözese ein „Verbrechen aus Hass“ vorgeworfen, er erhält Morddrohungen…

Was wie Satire klingt, soll ganz und gar keine sein: IT’S A FRACKIN’ CRACKER! (Deutsche Übersetzung bei hpd)

Update: Hostien-Krieg

Bei Jesus and Mo gibt es dazu auch einen – wie immer guten 😉 – Beitag …

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